• Hochwertiges niederländisches Design
  • Energiesparend & langlebig
  • Einfach & flexibel
  • 5 Jahre Garantie
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Service

GARANTIE & REPARATUR

5 Jahre in-lite-Garantie

Wir legen viel Wert auf die Qualität unserer Produkte und wollen, dass Sie Ihre Beleuchtung unbesorgt genießen können. Darum geben wir auf unsere Lampen und Transformatoren 5 Jahre Garantie.

Garantieanspruch stellen
Sollte unverhofft ein Problem auftreten, können Sie bei dem Händler oder Gärtner, bei dem Sie das Produkt gekauft haben, einen Garantieanspruch stellen. Dafür ist es wichtig, dass Sie den Kassenbon oder die Rechnung vorweisen können. Bewahren Sie diese also gut auf!

Registrieren Sie Ihren Kauf
Noch besser ist es, wenn Sie Ihren Kauf auf unserer Website registrieren. Hierfür müssen Sie nur die Angaben eintragen und den Kassenbeleg oder die Rechnung hochladen.  Sie erhalten dann ein offizielles (digitales) Garantiezertifikat. Ihre Daten sind dann bei uns hinterlegt, wodurch wir Ihnen bei Bedarf noch schneller helfen können.

Kauf registrieren

Reparatur oder Ersatzprodukt
Haben Sie während des Garantiezeitraums ein defektes Produkt, übernehmen wir die Reparatur. Scheint eine Reparatur nicht möglich zu sein, erhalten Sie von uns ein neues Exemplar. Sollte das Modell nicht mehr erhältlich sein, bieten wir Ihnen natürlich eine passende Alternative an. Wir sorgen in jedem Fall dafür, dass Sie Ihre Beleuchtung so schnell wie möglich wieder genießen können.

Hinweis! in-lite gibt 5 Jahre Garantie auf alle Lampen und Transformatoren. Wenn im System Komponenten verwendet werden, die nicht von in-lite stammen, verfällt der Garantieanspruch. Wir übernehmen keine Haftung für die mitgeteilten Brennstunden von LED-Leuchtmitteln. Ausgeschlossen von der in-lite-Garantie sind austauschbare Retrofit-Leuchtmittel, hier gilt eine Werksgarantie des betreffenden Herstellers. Bitte beachten Sie, dass der Garantiezeitraum für ein Austauschprodukt nur für den restlichen Garantiezeitraum gilt.

5 Jahre in-lite-Garantie
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in-lite easy-lock

Zugängliches System

Die Komponenten des in-lite-Systems sind so montiert, dass sie für einen Austausch stets erreichbar sind. Dies gilt für Lampen, Transformatoren, Easy-Locks, Kabelverbinder (CC-2) und den Mini-Verbinder. Verlegen Sie die Kabel möglichst entlang der Pflasterung und Beete, damit Sie später noch bequem zugänglich sind.

Integrierte Beleuchtung verarbeiten
Wenn Sie Ø60 mm Bodenspots verarbeiten, beachten Sie, dass das Easy-Lock direkt unter der Bohröffnung liegt. Bei Ø22 mm Bodenspots passt das Easy-Lock nicht durch die  Bohröffnung, Sie können dann besser mit Verlängerungskabeln arbeiten. Das Easy-Lock wird dann an ein gut erreichbares Hauptkabel angeschlossen. So vermeiden Sie, dass zu einem späteren Zeitpunkt unvorhergesehene Probleme auftreten.

in-lite Brennstunden

Brennstunden

Unsere LED-Lampen zeichnen sich durch eine lange Lebensdauer und einen geringen Energieverbrauch aus. Der Hersteller der LED-Leuchtmittel, die in unseren Lampen verbaut sind, gibt eine Lebensdauer von 25.000 Brennstunden an. Bitte beachten Sie, dass wir diesbezüglich keine Haftung übernehmen. Diese Angabe basiert nämlich auf einer idealen Situation, ohne jegliche Belastung. Sie ist also nicht mit den tatsächlichen Umständen zu vergleichen, bei der eine Lampe mit der betreffenden LED-Lichtquelle verwendet wird. Faktoren wie Wettereinflüsse, falsche Montage und Spannungsänderungen im Stromnetz können die Anzahl der Brennstunden negativ beeinflussen.